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移动业务问题

如何补卡

一:微信公众号补卡

  第一步,关注话机世界微信服务号;

  第二步,点击菜单栏“用户服务”中的“号码过户和补卡”;

  第三步,点击“号码过户”或“号码补卡”,

    1、输入您须补卡的手机号码

    2、开户人姓名及身份证号码

    3、提供开户人手持身份证件

    4、填写近期联系电话

    5、请详细填写收货人、手机号码及地址

  另:邮寄方式可选择【顺丰到付】或【充值100元话费免费邮寄】

  第四步,补卡资料核实正确一般3日内寄出,请耐心等待;

二:话机世界APP补卡

  第一步 :登录话机世界app,进入页面

  第二步:点击【补卡】

  第三步:输入补卡所需信息及开户人手持证件照片

  第四步:补卡资料核实正确一般3日内寄出

  另:请仔细阅读页面中的“温馨提示”,如有问题可联系客服热线:4008-86-4008

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